আজ বিশ্ব উপভোক্তা অধিকার দিবস। গ্রাহকদের অধিকার সুরক্ষিত রেখে সেই বিষয়ে তাঁদের সচেতন করে তোলার লক্ষ্যে প্রতি বছর ১৫ই মার্চ এই দিনটি পালিত হয়। এবারের এই দিবসের মূল ভাবনা সুস্থায়ী জীবন যাত্রার লক্ষ্যে রূপান্তর।
আকাশবাণী সংবাদদাতা জানাচ্ছেন, উপভোক্তাদের তাদের অধিকার সম্পর্কে সচেতন করে তোলা এবং যেকোনোরকম অভাব অভিযোগের নিষ্পত্তির লক্ষ্যে সরকার বিভিন্ন পদক্ষেপ নিয়েছে। উপভোক্তা বিষয়ক মন্ত্রক জাগো গ্রাহক জাগো-র মত বেশ কিছু সচেতনতামূলক অনুষ্ঠান চালু করেছে। গ্রাহকদের অভাব অভিযোগের দ্রুত নিষ্পত্তির লক্ষ্যে জাতীয় উপভোক্তা হেল্পলাইনে যুক্ত করা হয়েছে এক হাজারেরও বেশি কোম্পানীকে। ই-কমার্সের ক্ষেত্রে কোনোরকম বেআইনী কার্যকলাপ রোধে উপভোক্তা মন্ত্রক গ্রাহক সুরক্ষা (ই-কমার্স) অধিনিয়মও কার্যকর করেছে।